2019년 성공적인 투자의 지름길!

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자주하는 질문
1. 실시간 강의는 어떻게 볼 수 있나요?

- 실시간 강의는 고객센터>서비스 이용방법을 참고해주시기 바랍니다.
 http://www.jiptongacademy.com/Service/ServiceUse

2. 실시간 강의를 놓쳤습니다. 다시 볼 수 있는 방법이 없나요?

- 내정보 > 나의강의에서 다시보고 싶은 정규강의를 클릭하시면 다시 보실 수 있습니다.
 VOD는 수강일 기준 1영업일 후에 업로드 됩니다.

3. 정규강의 VOD는 언제까지 볼수 있나요?

- 정규강의 VOD의 경우 수강종료 후 2주(14일)까지 오픈되며, 그 기간동안 언제든 시청하실수 있습니다.

4. 강의연계할인은 무었인가요?

- 강의를 수강 하신 후 지급되는 마일리지로, 강의결제 후 다른 강의 등을 수강·구매하실 때, 할인적용을 받으실 수 있는
 서비스입니다. 일반적으로 강의료의 10%이며 상세적인 내용은 수강상세 보기에 지급되는 내역을 참고해주시기 바랍니다.

5. 환불신청은 어디서,어떻게 하나요

- 환불신청 : VOD의 경우 내정보 > 결제하기 내 환불신청이 가능합니다. 강의신청 시 무통장입금,혹은 가상계좌로 결제하신
      강의는 환불 해당 주 금요일날에 환불됩니다.
- 카드결제 : 카드결제로한 강의는 환불신청 시 운영시간기준 48시간 이내로 카드 취소 됩니다.

6. 회원가입은 필수인가요?

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